El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila informó sobre las normas para los acompañantes de pacientes hospitalizados, subrayando la importancia de contar con un adulto de confianza que apoye a los pacientes durante su estancia. Este acompañante juega un papel fundamental en aspectos como la atención a necesidades básicas, la toma de decisiones, la comunicación de información médica y la realización de trámites administrativos.
Paloma Lucía Degollado Ortiz, supervisora de Trabajo Social en la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas (JSPM), recordó en un comunicado que los pacientes internados deben tener una red de apoyo efectivo. La persona elegida como acompañante debe ser mayor de edad, estar en buen estado de salud y ser capaz de ayudar esencialmente al paciente si es necesario.
“La compañía de alguien cercano es crucial para la recuperación de los pacientes, especialmente porque durante su hospitalización pueden encontrarse emocionalmente vulnerables”, destacó Degollado Ortiz. Además, hizo hincapié en la especial necesidad de apoyo para los pacientes adultos mayores, quienes requieren mayor atención física y emocional.
Entre las responsabilidades de los acompañantes se incluyen autorizar estudios o procedimientos médicos y llevar a cabo el control del tratamiento. Asimismo, es vital que los familiares se organicen oportunamente para evitar que los pacientes, especialmente los más vulnerables, queden sin compañía.
Por otro lado, la funcionaria explicó que durante el tiempo en que los derechoshabientes permanecen en el área de urgencias, no se permite la permanencia de familiares con ellos. Esto facilita el trabajo del médico personal y asegura un flujo adecuado en la atención. El acceso de los acompañantes comienza una vez que los pacientes son asignados a una cama en piso.
Con estas medidas, el IMSS busca garantizar la atención integral y el bienestar físico y emocional de los pacientes hospitalizados en sus unidades médicas.
