Liverpool Express inauguró en abril su primera unidad en Nuevo Laredo bajo un formato compacto que privilegia la cercanía con el cliente y la integración de canales físicos y digitales. La nueva sucursal opera en la plaza Mi Tienda del Ahorro, sobre avenida Reforma en la colonia Lagos, donde ocupa los locales 19-E, 20-E y 21-E.
A diferencia de las tiendas departamentales convencionales que requieren amplios espacios, este microcentro logístico ofrece servicios esenciales para la compra en línea y la atención presencial. Entre sus principales facilidades figura el servicio Click & Collect, que permite a los usuarios adquirir productos desde el portal de Liverpool y recogerlos en tienda, con tiempos de preparación que pueden ser de aproximadamente dos horas, sujeto a disponibilidad de inventario.
Además, el establecimiento gestiona devoluciones, cambios de mercancía y trámites vinculados al crédito Liverpool. La empresa describe a sus unidades Express como puntos de experiencia que refuerzan la estrategia de proximidad hacia zonas con demanda comercial donde una sucursal tradicional no resultaría viable.
La apertura en Nuevo Laredo forma parte de un plan de expansión que llevó la red de tiendas Express de 40 en 2024 a 68 al cierre de 2025. Según datos corporativos, cerca de 70 % de las ventas en este formato provienen del canal digital, mientras que el resto corresponde a operaciones presenciales y pedidos de catálogo extendido.
Para los consumidores en esta ciudad fronteriza, la llegada de Liverpool Express representa una nueva opción de compra sin la necesidad de una gran superficie comercial. La ubicación sobre avenida Reforma facilita su integración en un corredor de comercio establecido y brinda un punto de contacto físico para quienes buscan combinar la experiencia digital con el servicio en tienda.
