La cadena de tiendas de conveniencia OXXO abrió en México su primera tienda Grab & Go; específicamente en Monterrey. Este nuevo concepto ya no necesita de cajeros y la compra se paga de forma automática al salir del local, igual que las de Amazon en Estados Unidos.
En la experiencia de compra Grab & Go, los clientes ingresan a la tienda con un código QR, toman sus productos y el cobro se realiza automáticamente al salir del establecimiento, el ticket de compra se recibe en el celular, a través de una app.
¿Cómo opera?
Dicha tienda ubicada en el Tec de Monterrey operará a través de un sistema de inteligencia artificial, equipado con cámaras de última generación, las cuales identifican a cada cliente, así como los productos que toman.
Además, gracias al sistema 100 por ciento digital, lo hará sin fricciones, por lo que únicamente las personas tendrán que tomar tus productos en la tienda OXXO y salir, enseguida el sistema de cámaras y tecnología cobrará automáticamente los productos y recibirán tu ticket.
Para poder hacer uso de esta tienda por primera vez las y los clientes deberán:
- Descargar e instalar la app Oxxo Smart Tec Grab & Go
- Registrar sus datos
- Agregar una tarjeta de crédito o débito
- Se generará un código QR
- Deben escanear el código QR al ingresar a la tienda
- Los datos de registro quedarán guardados en la app, por lo cual para futuras visitas al entrar a la tienda solo deberán escanear el código QR.